Offerta
Assistente telefonico IA
Mai più chiamate di clienti perse. Configuriamo l'assistente per la vostra ditta, lo colleghiamo al vostro sistema e lo seguiamo durante l'esercizio.
Cosa è incluso
Configurazione
Numero, deviazione delle chiamate, saluto e svolgimento della telefonata, su misura per la vostra ditta.
Base di conoscenze
I vostri servizi, orari, zone d'intervento e regole per le urgenze, preparati per l'assistente.
Integrazione
Collegamento al vostro CRM, ERP o alla vostra agenda, per esempio Bexio, Abacus, Microsoft 365 o Google Workspace.
Instradamento
Quale richiesta va a chi, quando viene allertato il servizio di picchetto e cosa può aspettare il giorno lavorativo successivo.
Riassunti
Per ogni telefonata un breve riassunto scritto con tutte le informazioni, direttamente nel vostro sistema.
Monitoraggio
Controlliamo qualità e disponibilità, analizziamo le telefonate e adattiamo l'assistente di continuo.
da CHF 4'900 di configurazione
+ CHF 890 al mese
Il prezzo esatto dipende dalle integrazioni. Dopo il primo colloquio ricevete un'offerta scritta. L'avvio richiede da 2 a 4 settimane.
Cosa viene dopo
Quando l'assistente telefonico è operativo, il passo successivo è spesso l'automazione dei processi che seguono. Per esempio:
Sollecito delle offerte
Un promemoria automatico ai clienti che non hanno ancora risposto a un'offerta.
Promemoria per le fatture
Solleciti di pagamento cortesi, prima che serva una diffida.
Elaborazione dei documenti
Bollettini di consegna, fatture e moduli letti e ripresi nel vostro sistema.
Ticket per le segnalazioni danni
Ogni segnalazione diventa un ticket con stato, responsabile e cronologia.
Parliamo delle vostre richieste in arrivo.
In 20 minuti vediamo insieme come funzionerebbe nella vostra ditta.